Jakarta-SPPG Polri Pejaten merupakan salah satu SPPG yang membawahi/ melayani beberapa sekolah baik yang dibawah naungan yayasan Kemala Bhayangkari ataupun sekolah umum di wilayah Kel Pejaten Barat Kec Pasar Minggu Jakarta Selatan.

SPPG Polri Pejaten merupakan salah satu icon percontohan oleh Polri yang nantinya berencana akan mengembangkan beberapa tambahan SPPG baik di Jakarta maupun di seluruh Indonesia dalam rangka mensukseskan program pemerintah untuk memberikan makanan bergizi gratis (MBG) kepada anak-anak sekolah.

Didalam manajemen SPPG terdapat beberapa bagian pendukung yang mengawaki salah satunya petugas customer service memiliki tanggung jawab utama dalam menjaga kebersihan seluruh area unit pelayanan.

Tugas tersebut meliputi pembuangan sampah pada tempat yang telah ditentukan, memastikan kebersihan tempat sampah di akhir jam kerja, serta melakukan pembersihan menyeluruh pada setiap bagian unit, termasuk peralatan seperti kipas angin, freezer, dan sepatu pelindung (safety shoes). Selain itu, kulkas dibersihkan secara berkala setiap tiga hari, serta suhu chiller dan freezer dicatat secara rutin disertai tanda tangan penanggung jawab.

Seperti salah satu petugas Customer Service yang bernama Sdr. Mulyana memiliki latar belakang sebagai Cleaning Service di sebuah apotek sebelum bergabung dengan tim SPPG Polri Pejaten pada awal beroperasinya program tersebut di bulan April 2025.

Sejak awal penugasannya, Sdr. Mulyana langsung menyesuaikan diri dengan tanggung jawab kebersihan yang diembannya, dengan pembagian jam kerja dua shift, yakni shift pagi pukul 09.00–17.00 WIB dan shift malam pukul 02.00–10.00 WIB.

Dalam keterangannya, Sdr. Mulyana menyampaikan dukungannya terhadap Program Pemerintah Makan Bergizi Gratis (MBG) yang dinilainya sangat bermanfaat bagi anak-anak sekolah yang tidak membawa bekal, serta mampu mencukupi kebutuhan gizi mereka.

Selama menjalankan tugas sebagai Customer Service di SPPG Polri Pejaten, Sdr. Mulyana menegaskan bahwa tidak ada kendala maupun hambatan yang berarti dalam melaksanakan kegiatan pembersihan di seluruh unit pelayanan.