JAKARTA RATA— Citra mengurus SIM yang identik dengan antre panjang dan proses berbelit perlahan mulai berubah.
Di Satpas Daan Mogot, Jakarta Barat, warga justru dibuat terkejut dengan pelayanan yang dinilai cepat, jelas, dan nyaman.
Perubahan ini dirasakan langsung oleh Slamet Waluyo saat memperpanjang SIM B1 pada Rabu (25/3/2026). Ia mengaku pengalaman kali ini jauh berbeda dari yang dibayangkan.
“Awalnya saya kira akan lama dan ribet, ternyata prosesnya cepat dan pelayanannya sangat baik. Saya ucapkan terima kasih kepada Satpas Daan Mogot,” ujarnya.
Menurut Slamet, petugas sigap membantu di setiap tahapan, sehingga proses administrasi terasa lebih mudah dan tidak membingungkan.
Pamin SIM Satpas Daan Mogot, Ipda Deri Pribadi, mengatakan pihaknya terus melakukan pembenahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan. Apresiasi dari masyarakat menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.
Dengan perubahan ini, Satpas Daan Mogot diharapkan mampu menghapus stigma lama sekaligus memberikan pengalaman baru yang lebih baik bagi masyarakat dalam mengurus SIM. (ali)
Tinggalkan Balasan