JAKARTA RAYA – Swiss-Belresidences Kalibata memperkuat layanan digitalnya dengan menghadirkan aplikasi resmi Swiss-Belhotel International yang dirancang untuk memberikan kemudahan dalam proses pemesanan hotel serta menghadirkan berbagai benefit eksklusif bagi para tamu.
Peluncuran aplikasi ini menjadi bagian dari strategi transformasi digital Swiss-Belhotel International dalam menciptakan pengalaman menginap yang lebih praktis, cepat, dan terintegrasi dalam satu platform. Melalui aplikasi tersebut, tamu dapat dengan mudah melakukan pencarian hotel, reservasi kamar, hingga menikmati berbagai layanan selama menginap.
Inovasi ini juga melengkapi pengembangan teknologi yang telah dilakukan sebelumnya, seperti pembaruan website, penggunaan booking engine terbaru, serta penguatan sistem Customer Relationship Management (CRM). Seluruh sistem tersebut kini terhubung dalam satu ekosistem digital yang memberikan pengalaman seamless dari awal hingga akhir perjalanan pelanggan.
Executive Director and Senior Vice President IT, E-commerce and Distribution Swiss-Belhotel International, Matthew Faull, menyampaikan bahwa aplikasi ini merupakan hasil dari pengembangan digital yang terstruktur dan berkelanjutan.
“Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai platform dalam satu sistem yang memungkinkan kami memberikan layanan yang lebih efisien, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan tamu,” ujarnya.
General Manager Swiss-Belresidences Kalibata, Nungrudin Sukmawati, menambahkan bahwa kehadiran aplikasi ini memberikan akses lebih luas bagi tamu terhadap berbagai penawaran menarik.
“Melalui aplikasi ini, tamu dapat menikmati berbagai promo eksklusif dan paket menginap spesial dengan proses yang lebih mudah dan cepat. Ini menjadi bagian dari komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan,” jelasnya.
Mengusung konsep “One App, Many Benefits”, aplikasi ini memberikan keuntungan bagi pengguna berupa harga terbaik untuk pemesanan langsung serta berbagai penawaran personal sesuai preferensi masing-masing tamu.
Sebagai daya tarik tambahan, Swiss-Belresidences Kalibata menghadirkan promo “Best Deal” dengan harga mulai dari Rp785.000 net per kamar per malam. Penawaran ini mencakup sarapan untuk dua orang, voucher makan, layanan antar ke Bandara Halim maupun Stasiun Whoosh–KCIC, serta berbagai diskon menarik lainnya.
Dengan hadirnya aplikasi ini, Swiss-Belresidences Kalibata semakin menegaskan komitmennya sebagai hotel di Jakarta yang mengedepankan inovasi digital, kemudahan layanan, serta pengalaman menginap yang lebih bernilai bagi para tamu. (hab)
Tinggalkan Balasan