JAKARTA RAYA – Pemanfaatan teknologi digital dan analisis data semakin mendapat perhatian dalam pengembangan proses underwriting di industri asuransi. Hal ini turut dibahas dalam 7th Indonesia Underwriting Summit (IUS) 2026 yang digelar Perkumpulan Underwriter Jiwa Indonesia (PERUJI) di Surabaya.

Dalam forum yang berlangsung pada 9-10 September 2026 di Trans Luxury Hotel tersebut, Syntech, unit bisnis RDS Group yang bergerak di bidang solusi digital untuk industri kesehatan dan asuransi, memperkenalkan MediAssessX – Auto Underwriting.

IUS 2026 mengusung tema “Integrated Underwriting Journey – Data, Discipline, Decision”. Tema tersebut menekankan pentingnya integrasi data, disiplin proses, serta pengambilan keputusan dalam menghadapi kebutuhan underwriting yang semakin kompleks.

Managing Director Syntech, Terence Martin, dalam kesempatan tersebut memaparkan bagaimana MediAssessX memanfaatkan data dan analytics untuk mendukung proses underwriting.

Solusi tersebut mengintegrasikan sejumlah pendekatan, antara lain data analytics, risk profiling, dan underwriting rules, untuk membantu proses analisis risiko menjadi lebih cepat dan terukur.

Namun, otomatisasi dalam MediAssessX tidak dimaksudkan untuk mengambil alih keputusan underwriter. Sistem justru dirancang untuk memberikan insight berdasarkan data, sementara keputusan tetap berada pada pihak yang memiliki kewenangan dan kebijakan underwriting.

“MediAssessX dirancang dengan prinsip bahwa data dan analytics dapat memberikan insight, sementara keputusan tetap berada pada peraturan dan kebijakan yang dimiliki dan dikendalikan oleh pengelola analisis risiko,” ujar Terence Martin.

Menurut Terence, pendekatan tersebut memungkinkan perusahaan asuransi memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi tanpa menghilangkan peran profesional underwriter dalam proses pengambilan keputusan.

“Dengan pendekatan ini, perusahaan asuransi dapat memanfaatkan automation untuk mempercepat proses underwriting, tanpa mengesampingkan peran, kontrol, dan judgement underwriting dalam menentukan keputusan,” katanya.

Pengembangan teknologi underwriting berbasis data menjadi bagian dari transformasi digital di industri asuransi. Pemanfaatan data dan otomatisasi dapat membantu perusahaan mengelola proses analisis secara lebih sistematis, sekaligus memberikan ruang bagi underwriter untuk tetap melakukan penilaian berdasarkan aturan dan kebijakan yang berlaku.

Melalui partisipasinya dalam IUS 2026, Syntech menempatkan MediAssessX sebagai salah satu pendekatan teknologi yang dapat mendukung perjalanan underwriting terintegrasi, dengan menggabungkan data, analitik, otomatisasi, dan kontrol keputusan dalam satu proses. (Hab)