JAKARTA RAYA– Samsat Jakarta Selatan terus melakukan pembenahan pelayanan kepada masyarakat di bawah kepemimpinan AKP Selfi Meidiyanti, yang mulai menjabat sebagai Kanit Samsat Jakarta Selatan pada Mei 2026.
Sejak dipercaya memimpin, AKP Selvi memfokuskan pembenahan pada peningkatan kualitas pelayanan, percepatan proses administrasi, serta penguatan budaya kerja yang profesional, humanis, dan berintegritas.
Langkah tersebut dilakukan agar masyarakat memperoleh pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor yang cepat, mudah, transparan, dan nyaman.
Selain meningkatkan kualitas pelayanan di kantor Samsat Induk Jakarta Selatan, jajaran juga terus mengoptimalkan pemanfaatan layanan digital dan Samsat Keliling sehingga masyarakat memiliki lebih banyak pilihan dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor sesuai ketentuan yang berlaku.
AKP Selvi juga mendorong seluruh personel untuk memberikan pelayanan yang ramah, responsif, dan bebas dari praktik percaloan.
Menurutnya, kepercayaan masyarakat hanya dapat dibangun melalui pelayanan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan wajib pajak.
Masyarakat pun diimbau untuk memanfaatkan layanan yang telah tersedia serta menyiapkan dokumen persyaratan sebelum datang ke Samsat agar proses pelayanan berlangsung lebih cepat dan efisien.
Dengan semangat pelayanan prima, Samsat Jakarta Selatan berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung tertib administrasi kendaraan bermotor di wilayah DKI Jakarta di bawah kepemimpinan AKP Selvi yang baru menjabat sejak Mei 2026. (ali)
Tinggalkan Balasan